Vacature
Door het vertrek van een collega zoeken wij een nieuwe bewonersondersteuner. Ben jij iemand die graag voor huurders opkomt en een groot sociaal en maatschappelijk hart heeft? Wil jij vanuit verbinding het verschil maken voor huurders? Dan is deze vacature misschien wel iets voor jou!
De rol van bewonersondersteuner
De rol van bewonersondersteuner is breed en divers. Het ene moment zit je bij een huurder aan tafel en het andere moment zit je bij een overleg met de wethouder of woningcorporatie. Hierdoor weet je wat er onder huurders leeft en breng je dit in op de plekken waar wij actief zijn.
Je vindt het leuk om huurders en bewonerscommissies te ondersteunen. Voor huurders en bewonerscommissies bied je een luisterend oor. Ook help je ze op weg om hun wensen, zorgen en behoeften richting de verhuurder kenbaar te maken, bemiddel je bij problemen of geef je advies.
Jij kent als bewonersondersteuner alles van het huurrecht en weet hoe processen bij een verhuurder of woningcorporatie verlopen waardoor je je werk goed kan uitvoeren.
Daarnaast denk je mee met nieuw beleid, schrijf je adviezen en onderhandel je over toekomstig woonbeleid in gemeenten bij de prestatieafspraken. Jij weet door resultaatgericht samen te werken en goede interne en externe communicatie de verwachtingen goed te managen. Je hebt een vraagstuk snel inzichtelijk en weet daar juist naar te handelen. Ook weet je goed hoofd- en bijzaken te scheiden. Op actuele thema’s organiseer je regelmatig brainstormsessies met je collega’s om een gezamenlijk standpunt of een visie te ontwikkelen.
In deze veelzijdige baan weet jij goed hoe je prioriteiten moet stellen en ben jij gedreven om het verschil te maken voor huurders! Daarbij ben je nieuwsgierig, mensgericht en heb je een proactieve houding. Je bent een ambassadeur voor Huurdersplatform Nieuw Elan en weet de belangen goed naar voren te brengen in de overleggen met onze strategische samenwerkingspartners.
Je werkt vanuit het kantoor in Leeuwarden, maar bent af en toe ook op locatie zoals bij de huurder thuis, op bezoek bij een bewonerscommissie of op kantoor van een verhuurder voor overleg. Je weet hier goed mee om te gaan en koppelt afspraken en signalen terug aan je collega’s en legt dit vast in onze systemen. Je kent hierin een grote mate van zelfstandigheid en zelfredzaamheid.
Lees hier meer over het hele profiel en de arbeidsvoorwaarden.
Reactie
Wij houden alle binnenkomende reacties in de gaten en nodigen je direct uit voor kennismakingsgesprek als we voldoende aansluiting zien bij de functie.
Stuur je CV met motivatiebrief naar vacature@nieuw-elan.nl
Hebben we de ideale kandidaat gevonden? Dan sluiten we de vacature.
Informatie
Wil je meer informatie?
Bel dan met Andrea Evenhuis (manager) via 058-203 83 52
